Historique des incidents

L'augmentation de capacité est terminée et la plateforme fonctionne normalement. Les erreurs intermittentes ont cessé. Nous poursuivons la surveillance et travaillons sur des mesures correctives durables pour éviter que la situation ne se reproduise.

Merci de votre patience.

Nous avons identifié la cause d'erreurs intermittentes affectant certaines actions sur la plateforme. Un composant de notre infrastructure de cache a atteint sa capacité maximale, ce qui provoque des échecs ponctuels sur certaines requêtes et un ralentissement de traitements en arrière-plan.

Une opération d'augmentation de capacité est en cours. Elle implique une brève interruption de service (moins d'une minute) au moment de la bascule. Nous publierons une mise à jour dès que l'opération sera terminée.

Impact : erreurs intermittentes sur certaines actions, ralentissement de certains traitements planifiés. Aucune donnée client n'est affectée.